แจ้งปัญหาการเปิดวีดีโอและฟังธรรมผ่านเว็บไซต์
เว็บไซต์บ้านธัมมะมีการปรับปรุงเครื่องเล่นไฟล์เสียง และไฟล์วีดีโอผ่านเว็บไซต์ ให้รองรับการฟังธรรมในทุกๆ อุปกรณ์ เริ่มใช้ตั่งแต่วันที่ 16 กรกฏาคม 2556
ผู้ชมบางท่านอาจจะพบปัญหาเปิดฟังไม่ได้ เนื่องจากเครื่องยังคงจำประวัติการเข้าเว็บไซต์ (history) ไว้ บนเครื่องเล่นแสดงข้อความ Missing license key ตามภาพ
วิธีการแก้ไข
1. ผู้ใช้คอมพิวเตอร์
1.1 เปิดโปรแกรม Google Chrome กดปุ่ม Ctrl ค้างไว้ แล้วกดปุ่ม H (Ctrl+H)
1.2 คลิกที่ Clear browsing data... (ลูกศรชี้)
1.3 ในหน้ารายละเอียด คลิกที่ Clear browsing data (ลูกศรชี้) อีกคร้้ง
2. ผู้ใช้สมาร์ทโฟน - แท็บเล็ต
2.1 เปิดแอพ Google Chrome คลิกที่ปุ่มเมนู รูป 3 จุด มุมขวาบนของหน้าจอ (ลูกศรชี้)
2.2 คลิกที่ History (ลูกศรชี้)
2.3 ในหน้า History คลิกที่ CLEAR BROWSING DATA,,,
2.4 คลิกที่ CLEAR DATA
สำหรับท่านที่ใช้ Browser อื่นๆ ก็ดำเนินการลบ History เช่นเดิยวกัน ก็จะเปิดฟังและดูวีดีโอผ่านเว็บไซต์ได้ตามปกติ สำหรับกรณีที่ไม่ได้ลบ History ใดๆ เมื่อเข้าเว็บไซต์ผ่านไปซักระยะ Browser จะปรับปรุงข้อมูลเองโดยอัตโนมัติ ก็จะเปิดฟังได้ตามปกติเช่นกัน
ท่านที่พบปัญหาการใช้งาน แจ้งที่กระทู้นี้ได้ครับ ยินดีให้ความช่วยเหลือทุกท่านครับ
ขออภัยในความไม่สะดวก และขออนุโมทนาในกุศลจิตของทุกท่าน
ทีมงานเว็บไซต์บ้านธัมมะ
www.dhammahome.com
แล้ว safari หล่ะครับ ยังคงฟังไม่ได้ มีวิธีทำให้ฟังได้ไหมครับ
Safari มีวิธีการลบประวัติการเข้าเว็บไซต์ดังนี้ครับ
1. เปิดหน้าเว็บไซต์ แล้วคลิกที่ปุ่ม History (ลูกศรชี้) ตามภาพ
2. ในหน้า History คลิกที่ Clear (ลูกศรชี้)
3. คลิกที่ Today and yesterday (ลูกศรชี้) ถ้ายังแก้ปัญหาไม่ได้ให้คลิกที่ All time
4. ปิดโปรแกรม Safari แล้วเปิดใหม่ จะฟังธรรมได้ตามปกติ
ขออนุโมทนาในกุศลจิตของทุกท่าน
ทีมงานเว็บไซต์บ้านธัมมะ
www.dhammahome.com
ใช้ safari จาก ipad เข้า history มีให้เลือกเฉพาะ clear history เมื่อกดแล้ว ปิดโปรแกรม ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ มีรูปวงกลมเล็กๆ เคลื่อนเป็นรูปวงกลมตรงด้านซ้ายของtabที่เปิดฟัง ไม่ทราบแก้ยังไงคะ
เรียนคุณ natural ครับ
วงกลมที่หมุนๆ เป็นการดาวน์โหลดข้อมูลจากเว็บไซต์ เมื่อลบ history แล้วเปิดเข้าเว็บไซต์ครั้งแรกจะช้าลงเล็กน้อย เพราะต้องดาวน์โหลดข้อมูลมาใหม่ทั้งหมด หลังจากนั้นก็จะเร็วขึ้นเอง ถ้าฟังได้ตามปกติก็ไม่ต้องแก้ไขอะไรเพิ่มเติมครับ
ติดขัดประการใดสอบถามได้ครับ
ทีมงานเว็บไซต์บ้านธัมมะ
www.dhammahome.com
ขอขอบพระคุณทีมงานที่เกี่ยวข้องทุกท่านที่มีความตั้งใจอย่างมาก
ในการทำเว็บไซต์ พัฒนาเนื้อหา และเครื่องมือต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
ทำให้ผู้ที่สนใจธรรมะอย่างข้าพเจ้าได้รับประโยชน์มากจริงๆ
ติดตามเนื้อหาไม่ว่าจะเป็นคลิปเสียง วีดีโอ e-book การถ่ายทอดสดต่างๆ
ของมูลนิธิเป็นประจำ ได้ประโยชน์มากมาย ประเมินค่ามิได้เลยค่ะ
ขอกราบอนุโมทนาค่ะ
ของผม เครื่องเล่นโหลดอยู่ครับ เล่นได้แต่เสียงไม่ออกครับ
เลยหันไปฟังในยูทูปเอา แต่ยังสนใจฟังตามซีดีในเว็บไซต์อยู่ครับ
กัลยาณมิตร หรือ เจ้าหน้าที่ท่านใด กรุณาแนะนำเพิ่มเติมได้ก็จะขอบคุณอย่างยิ่ง
ปล. เปิดในประวัติการชมก็ว่างเปล่าครับ ไม่มีอะไรจะให้ล้างครับ
เรียนคุณ xiaxian99
ไม่ทราบว่าคุณ xiaxian99 ใช้คอมพิวเตอร์ มือถือแอนดรอย หรือ iPhone - iPad กรณีฟังไม่ได้อาจเกิดจากโปรแกรมไม่ใช่เวอร์ชั่นล่าสุด หรือโปรแกรมทำงานไม่สมบูรณ์ แนะนำให้ทดลองลบโปรแกรมเก่าออก แล้วใช้โปรแกรม Internet Explorer 9 ขึ้นไป หรือ Safari หรือ Google Chrome เวอร์ชั่นล่าสุดนะครับ
ดาวน์โหลด google chrome สำหรับคอมพิวเตอร์ ... คลิกที่นี่
ดาวน์โหลด google chrome สำหรับสมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต
มือถือแอนดรอย ดาวน์โหลด ... คลิกที่นี่
iPhone - iPad ดาวน์โหลด ... คลิกที่นี่
ทดลองดูก่อนนะครับ ยินดีให้ความช่วยเหลือครับ
ทีมงานเว็บไซต์บ้านธัมมะ
www.dhammahome.com
ใช้iphone ครับ
ตอนนี้อัพเดท ios เรียบร้อยแล้ว ใช้งานได้แล้วครับ
ขอบพระคุณทีมงานบ้านธัมมะและขออนุโมทนาด้วยครับ
เรียนเจ้าหน้าที่
ขอปรึกษาวิธีแก้ไขค่ะ ปัจจุบันนี้ เปิดฟัง ออนไลน์ และ ซีดี ไม่ได้
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ยังเปิดฟังได้อยู่เป็นปกติ
ใช้ คอมพิวเตอร์ Mac รุ่นเก่า เปิดด้วย Safari ลบ History ออกหมดแล้ว
ปิดและเปิดเครื่องใหม่
วงกลมหมุนตลอด ไม่สามารถเปิดฟังได้ค่ะ
youtube ใช้ได้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
สิรีมาศ
เรียนคุณ sireemas
ปัญหาน่าจะเกิดจากโปรแกรมเล่นไฟล์เสียงในเว็บไซต์ ไม่รองรับกับ safari เวอร์ชันเก่าครับ
การแก้ไข
1. อัพเดท safari ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
คลิกที่นี่ https://support.apple.com/th-th/HT204416
หรือ
2. ติดตั้งและใช้โปรแกรม google chrome เข้าดูเว็บไซต์แทน safari
ดาวน์โหลดที่นี่ https://www.google.com/chrome/
3. เว็บไซต์จะปรับปรุงเครื่องเล่นไฟล์เสียง ถ้าผู้ชมใช้ safari เวอร์ชั่นเก่าจะสลับไปใช้เครื่องเล่นอันเดิม ให้ฟังได้ตามปกติ
ข้อ 1 - 2 คุณ sireemas ทดลองติดตั้งโปรแกรมได้เลยนะครับ
ส่วนข้อ 3 ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมอะไรเพิ่มเติม ถ้าพร้อมใช้งานแล้วจะแจ้งที่กระทู้นี้ครับ
ขออนุโมทนาครับ
ทีมงานเว็บไซต์บ้านธัมมะ
www.dhammahome.com
เว็บไซต์ปรับปรุงเครื่องเล่นไฟล์เสียง และไฟล์วีดีโอ รองรับ Safari เวอร์ชัน 5 หรือต่ำกว่า และ iOS7 เรียบร้อยแล้ว ถ้าพบปัญหาใดๆ แจ้งได้ที่กระทู้นี้ ยินดีให้ความช่วยเหลือทุกท่านครับ
ขออนุโมทนาในกุศลจิตของทุกท่าน
ทีมงานเว็บไซต์บัานธัมมะ
www.dhammahome.com
ใช้ระบบ android มีปัญหาคือ ไม่สามารถ ใช้งานอื่นร่วมกับ การฟังได้ เวลาไปใช้งานอื่น เสียงธรรมะก็จะหายไป
เรียนคุณ mrvit
การฟังธรรมออนไลน์เป็นการเปิดเสียง ผ่านแอพ Chrome ถ้าในระหว่างที่เปิดอยู่ มีการเรียกใช้แอพอื่น ที่มีการใช้เสียงเช่นเดียวกัน ก็จะทำให้เสียงฟังธรรมหยุดไปได้ครับ
ขออนุโมทนาครับ
ทีมงานเว็บไซต์บ้านธัมมะ
www.dhammahome.com
ตอนนี้ใช้เครื่องที่ประสิทธิภาพสูงขึ้นก็สามารถฟังได้
ขอบคุณที่แก้ไขให้ปุ่มใหญ่ขึ้นแต่ ข้อเสียคือไม่สามารถย้อนกลับไปฟังแทร็คก่อนและ แท็กหน้าได้
ฟังได้ แต่ดาวน์โหลดไฟล์เรื่อง "ลัทธิใหม่" ใส่ Trumb Drive เพื่อไปฟังกับเครื่องเล่นวิทยุ ไม่ได้ค่ะ ขึ้น error เหมือนขนาดไฟล์เกิน?
เรียนคุณ supim
เนื่องจากไฟล์เสียงในหัวข้อ ลัทธิใหม่หรือ มีขนาดใหญ่กว่าไฟล์อื่นในหมวดเดียวกัน จึงทำให้เกิดปัญหาขณะดาวน์โหลดครับ ตอนนี้ได้แก้ไขให้ดาวน์โหลดได้แล้ว
คลิกที่นี่... ลัทธิใหม่หรือ
ขออนุโมทนาครับ
ทีมงานเว็บไซต์บ้านธัมมะ
www.dhammahome.com
อยากทราบว่าจะฟังตอนก่อนหน้า หรือตอนอื่นๆ ทำอย่างไรครับ อย่างเช่นวันนี้ 21/09/2559 15.40 ฟัง
รายการ พื้นฐานพระอภิธรรม แผ่นที่ ๑ ตอนที่ ๑-๖๐ รวม 60 ตอน เปิดมาเป็นตอน15 แต่อยากย้อนกลับไปฟังตอนที่1-14อีกครั้ง ต้องทำอย่างไรครับ ขอบคุณครับ
เรียนคุณ onkk
ฟังธรรมออนไลน์เป็นการเปิดเล่นไฟล์เสียงต่อเนื่องกันไปเรื่อยๆ เมื่อจบแผ่นแล้วก็จะเปิดแผ่นใหม่ต่อเนื่องไป จนครบทุกแผ่นแล้วก็จะกลับมาเปิดแผ่นที่ 1 ใหม่ เป็นแบบนี้ไปเรื่อยๆ ครับ
ถ้าอยากจะฟังย้อนหลังแยกเป็นแต่ละตอน มีวิธีดังนี้ครับ
1. คลิกที่ เมนูซีดี ด้านบนสุดของหน้าเว็บไซต์
2. คลิกเลือก พื้นฐานพระอภิธรรม จะแสดงซีดีในกลุ่มพื้นฐานพระอภิธรรมทั้งหมด
3. คลิกที่ พื้นฐานพระอภิธรรม แผ่นที่ ๑
4. คลิกเลือกตอนที่ต้องการฟัง ในช่อง รายการย่อย ตามภาพ
ขออนุโมทนาครับ
ทีมงานเว็บไซต์บ้านธัมมะ
www.dhammahome.com
ขอเรียนถาม การเปิด ซีดี แบบต่อเนื่อง เช่นฟังแผน่ที่ ๑ เริ่มฟังบทที่ ๑-๑๐ แล้วหยุดฟังได้ปิดเครื่อง เมื่อมาเปิดใหม่ กดฟังต่อเนื่องโดยไปเริ่มที่บทที่ ๑๑ พอจบบทก็จะกลับมาที่ ๑๑ อีก ไม่ต่อเนื่อง ต้องปรับอย่างไรครับ ขอบคุณครับ
เรียนคุณ surasak
เมื่อปิดเครื่องแล้วจะกลับมาฟังต่อจากที่ฟังค้างไว้ ตอนนี้ยังทำไม่ได้ครับ ถ้าจะฟังตอนที่ต้องการจะต้องคลิกที่ช่องรายการย่อย (ตามภาพ) ครับ
เว็บไซต์จะได้ปรับปรุงการฟังซีดีแบบต่อเนื่องเป็นระยะๆ ให้สะดวกยิ่งขึ้น ถ้าพร้อมใช้งานแล้วจะแจ้งให้ทราบครับ
ขอบพระคุณและขออนุโมทนาครับ
ทีมงานเว็บไซต์บ้านธัมมะ
www.dhammahome.com
ขอสอบถามการเปิดฟังซีดี ผ่านมือถือ โดยกดที่ "ฟังธรรมต่อเนื่อง" ตอนนี้เมื่อฟังจบหนึ่งตอนแล้ว ไม่ขึ้นตอนใหม่อัตโนมัติค่ะ ค้างเป็นเครื่องหมายหยุดที่ตอนถัดไป ต้องกดที่เครื่องหมายหยุด 1 ครั้ง แล้วจะขึ้นเป้นรูปสามเหลี่ยม แล้วจึงกดที่รูปสามเหลี่ยมเพื่อเล่นต่อได้ค่ะ ช่วงปีที่แล้วเล่นต่อเนื่องได้ปกติค่ะ
อ้างอิงจาก ความคิดเห็น 24 โดย น้ำนิ่ง
ขอสอบถามการเปิดฟังซีดี ผ่านมือถือ โดยกดที่ "ฟังธรรมต่อเนื่อง" ตอนนี้เมื่อฟังจบหนึ่งตอนแล้ว ไม่ขึ้นตอนใหม่อัตโนมัติค่ะ ค้างเป็นเครื่องหมายหยุดที่ตอนถัดไป ต้องกดที่เครื่องหมายหยุด 1 ครั้ง แล้วจะขึ้นเป้นรูปสามเหลี่ยม แล้วจึงกดที่รูปสามเหลี่ยมเพื่อเล่นต่อได้ค่ะ ช่วงปีที่แล้วเล่นต่อเนื่องได้ปกติค่ะ
ปัญหาที่เกิดขึ้น เกิดได้จากหลายสาเหตุ จากการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่าระบบฟังธรรมทำงานได้ตามปกติ เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ขอทราบรุ่นโทรศัพท์มือถือของคุณน้ำนิ่งที่ใช้เปิดฟังธรรมด้วยนะครับ
ทดลองฟังธรรมแบบต่อเนื่องได้ที่ลิงก์นี้